在静安区检察院干净整洁的律师阅卷室里，台式电脑、复印机、速拍仪、饮水机、监控等设备一应俱全，为律师阅卷提供便捷服务。除此之外，静安检察院将专职接待员的手机与“律师预约平台”进行绑定，搭建律师接待“绿色通道”，律师可以通过电话、邮件等多种方式进行预约与查询。

律师预约和申请成功之后，检察工作人员就告知其发现有违反办案纪律或者案件有违反相关法律、法规或者相关制度的，可以向控申部门投诉。对律师申请许可会见、变更解除强制措施等需要办案部门在法定期限答复的事项安排专人进行统一管理。各业务部门加强协调沟通，及时告知律师案件分流、处理等相关信息。

在人性化服务的基础上，进一步规范律师接待“窗口”服务。接待人员的工作态度和语言举止等纳入服务规范，力求为律师提供高效优质的服务。仔细审查律师提供的身份资格证明，严格审查律师身份资格，净化律师执业环境。

据悉，今年以来，静安区检察院共接待律师192人次，实现律师接待零投诉。