近年来，静安区检察院引导干警把“联系群众、一心为民”的作风融入各项检察工作中，多渠道、多途径提高队伍在新形势下做群众工作的能力。

一是搭建实践锻炼平台，增进对群众的了解。分批选派32名青年干警到信访办、社区综治工作中心等部门锻炼，在基层工作中掌握群众心理，了解群众的所需所想，提高做群众工作的能力。

二是搭建“一对一”带教平台，学会使用群众语言。针对青年干警群众工作经验缺乏的情况，由27名资深检察官与43名35岁以下青年干警结对，开展“一对一” 的个性化带教，着力提高青年干警与群众沟通、使用群众语言的能力。

三是搭建心理知识培训平台，合理疏导群众情绪。选派干警参加高校心理学培训班，聘请专业机构普及心理学知识，使干警掌握运用心理学疏导群众情绪的技能。目前，全院已有3名干警获得国家二级心理咨询师资质，分别在控申、侦监、未检等一线部门开展群众工作，有的放矢地疏导群众情绪，提高了群众工作成效。

四是搭建专家咨询平台，正确处理群众诉求。与华东政法大学建立专家咨询服务和科研实践平台，在制定涉及群众权益的相关措施前，邀请专家咨询委员开展研讨论证，确保把群众的诉求作为检察工作决策的重要依据，把群众的意见和建议作为检察工作整改的重要内容。

五是搭建结对共建平台，着力加深对群众感情。各部门党支部与居民区党支部开展结对共建，检察官通过检民联谊、帮困、送温暖等形式，面对面地与群众加强交流，沟通感情。